公元管道(上海)有限公司 2021年度社会责任汇报
一、公开陈述
公元管道(上海)党委书记王杰军郑重承诺:本报告是在总结2021年度工作的事实基础上提炼而成,内容客观、真实有效。
公元管道(上海)有限公司(以下简称为“公元管道(上海)”或“公司”)本着“源于社会、回报社会、同创未来、共享发展”的初心,以社会主义核心价值观为主线,长期积极履行社会职责。公司自2006年首次获得原南汇区文明单位荣誉称号后,陆续开展了企业的文明建设活动,首先树立“社会责任是社会文明进步的标志,社会责任是文明单位应尽的义务”的指导思想,从社会责任的角度出发,要求公司“从每位职工做起、从所在社区做起、从塑管排水排污专业做起”等方向着手努力全面提高公司的文明程度。
二、报告时效与覆盖范围
公元管道(上海)2021年度企业社会责任报告时间范围:从2021年元月1日到2021年12月31日。报告内容覆盖范围:公元管道(上海)及利益相关方的供应商、全国客户及使用本公司产品的最终用户、集团公司。
三、 企业社会责任报告数据与编制依据
公元管道(上海)2021年度企业社会责任报告的主要数据均为2021年年底统计数据,可能与最终数据略有差异,但总的性质和定性结果不会有本质的区别,敬请查阅者注意。
四、报告审核及限制性说明
(一)报告审核
上海开展文明单位的社会责任报告制度建设,其起点要高于一般企业的社会责任报告。因此,本公司的文明单位社会责任报告在征求公司各部门及公司相关方的建议下,通过各部门起草然后由公司办公室统一汇总,修改而定,并且每年提交具有审验资质的第三方合格机构进行审验。
(二)报告限制性说明
公元管道(上海)2021年度企业社会责任报告时间和范围:本报告主要阐述公元管道(上海)有限公司从2021年元月1日到2021年12月31日的整个2021年度的企业社会责任履行整体情况;公司的企业社会责任完整的履行情况可能超出本报告的描述范围,不能一一列出。
公元管道(上海)的利益相关者界定范围:与本公司产生实际业务往来的国内外供应商、全国经销商、使用本公司产品的最终用户、周边居民、本公司的集团公司、广大投资者。
本报告全面反映了公元管道(上海)在2021年期间,通过完善管理机制、规范运作流程、健全内控制度,在履行员工责任、经济责任、诚信责任、社区责任和环境责任等社会责任方面所做的工作,部分内容因工作延续性超出了上述时间段。
五、报告依据
公元管道(上海)2021年度的企业社会责任报告主要遵循《上海文明单位社会责任报告》、《上海市企业社会责任地方标准》、《浦东新区企业社会责任评估指南(2016)》、《浦东新区企业社会责任评估指标》中有关“企业类文明单位社会责任报告指标要求”进行编制,部分不适合本公司实际情况予以合理删减。
六、报告篇幅
公元管道(上海)为规模以上文明单位(员工超过了50人经济效益也超过了500万),自2010年被评为“浦东新区企业社会责任达标企业”后,每年均按照文明单位社会责任五个方面的要求提供详实的社会责任报告;报告篇幅在32页左右。
七、企业社会责任编写责任人
公元管道(上海)有限公司企业社会责任报告编写小组名单:
组长:王杰军(公司总经理)
指导顾问:徐亦炯郭佑前(公司总经办副总经理)
统一撰稿:陈峰(行政办公室主任)
五大责任目标起草分解:
员工责任:石飞(人力资源部经理)
经济服务责任:唐兴文(财务部经理)
诚信责任:郭丽萍(销售部经理)
社区责任:陈峰(办公室主任)
环保责任:蒋平(办公室副主任)
八、企业类文明单位企业社会责任主要内容
(一)公元管道(上海)概况
1.规模与性质
2021年度,公司实现产值达4.14亿,人均产值132万,资产负债率为13.95 %,公元管道(上海)文明单位的性质属经营性质的文明单位。
公元管道(上海)有限公司是由公元塑业集团有限公司于2001年8月投资创建,初始注册资金为6800万元,是专业生产排水排污用各类管道、电力电缆保护套管和化学建材为主的高新技术企业。公司位于上海市浦东新区康桥工业区康桥东路999号,占地面积7万多平方米。2010年,公司通过股份制改造,成为公元股份公司全资控股的子公司,公元股份已于2011年12月8日在深交所挂牌上市,2015年1月,公元股份对公元管道(上海)进行增资3280万元,目前公司注册资金为10080万元。
公元管道(上海)技术力量雄厚,主要设备从加拿大和德国进口,处于国际先进水平。现产品类别有:排水排污用加筋管和双壁波纹管、pe非开挖排水管、mpp和cpvc电力电缆保护套管、管道配件和橡胶密封件等。管道产品范围从外径ф50mm至外径ф1500mm。目前,公司产品销售网络覆盖国内20多个省市和地区,特别是在华东地区的上海、江苏、浙江等地,具有很高的品牌知名度和市场占有率,国内许多重大工程均有采用公元产品,产品美誉度和市场占有率连年攀升。公司在短短数年内获得快速稳定发展,已成为国内生产同类产品的龙头企业,产销量均为国内同行业首位。
2 .文明类别
公元管道(上海)文明单位的类别属于企业类当中的制造业文明单位。
目前,公司产品连续五届被上海化建协会认定为“上海市塑料管道推荐产品”称号。公司目前拥有有效发明专利7项、实用新型专利20项、外观专利1项。公司获得的主要荣誉有“上海市文明单位”、“上海市企业技术中心”、“上海市和谐劳动关系达标企业”、“2019-2020年度康桥镇模范工会”、“上海市模范职工之家”、“质量诚信五星级企业”、“守合同重信用企业”、“2021年度浦东职工科技创新先进操作法入围奖”、“外来人口生殖健康先进单位”、“上海市专精特新企业”、“上海市高新技术企业”等。
公元管道(上海)的产品在全国著名重大工程的应用实例如:上海的f1赛车场、世博园工程,江苏的连云港核电站、苏州市工业园区工程,浙江的宁波北仑保税区、衢州市飞机场工程,安徽合肥奥体中心工程,天津空港物流加工区工程等等。
(二)各类责任
1.权益责任
1.1员工教育与文化生活
(1)公元管道(上海)以公正、包容、责任、诚信的价值取向为指导,积极引导员工践行社会主义核心价值观;
(2)扎实推进ag旗舰厅首页的文化建设,以丰富员工生活、激发团队活力、共享团队快乐、展现团队风采为核心开展“健康员工”系列活动。
(3)以“阳光精神”熏陶、引导每一位员工,以健康、热情、无私、公正、真诚、环保等理念鼓励员工参与社会公益、慈善捐助等文明活动。
职工的忠诚和全面发展是管材行业和单位持续发展的基石,长期以来公元管道(上海)注重营造全员积极向上的氛围,积极倡导广大职工“在社会做文明公民,在单位做文明职工,在家庭做文明成员”,努力促进全体职工的思想觉悟、道德水准、文明素养。对全公司干部职工深入开展诚信建设实践活动,引导职工从为人、处事、立业三个方面,确立正确的志向、树立做人的准则,积极践行社会主义核心价值观,做新时代的奋斗者。
公司努力把社会主义核心价值观融入到社会发展的各个方面,并转化为认同感和行为习惯是“公元人”长期宣扬和践行的。“公元人”积极引导员工用社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等道德规范修身律己,自觉遵守和维护社会秩序。2021年,公司通过表彰学习模范、岗位标兵、技术能人等先进典型,肯定他们的工作成绩,激发员工、创业干事的热情。同时,不断努力夯实党、团、工会等各项工作。2021年公司先后组织公司党员在瞻仰“一大会会址纪念馆”、“陈云纪念馆”等红色基地,让广大党员干部缅怀先烈,接受灵魂的洗涤。公司倡导“健康员工”的发展理念,积极引导员工明是非、分美丑,养成科学、文明、健康的生活方式。2021年,公司的pvc车间b班荣获了2019-2020年度康桥镇文明班组,这也是在公司组织车间的班组长参加上海市优秀班组长培训班的基础上,教育和激励职工立足岗位业务,学先进、比贡献,争效益、创一流的结果。此外,公司的党团工作先后分别获得了“两新”组织党建示范点、“五四特色团组织”、“职工之家”等荣誉。
2021年,公元管道(上海)围绕集团发展主题,秉承公正、包容、责任、诚信的价值取向,努力践行“成己达人,成人达己”的使命,用海纳百川,有容乃大的用人理念,组织公司广大员工开展了“健康职工”一系列活动。公司将每年的4月定为“安全月”。期间,公司对全体员工进行安全知识培训,开展消防演练等“实践”活动,进一步提高员工的安全意识,提高员工的逃生技能。“企业造就人才,人才成就企业”是公司一直以来秉承的发展理念,为了打造一支高素质的团队公司组织“qqc(品管圈)”的培训。以“共建快乐团队,共享团队快乐”为主题,组织开展以员工为主体的系列文娱活动,组织员工参与当地社区组织的各类娱乐活动。先后参加浦东新区倡导的以“同创全国文明城区,共建浦东美好家园”为主题的街道整治活动、“浦东新区第七届运动会暨康桥镇十八届文化艺术节开幕式汇演”、“上海市健康跑”等活动,为上海的国际文化大都市建设添砖加瓦。
公司每年都进行“优秀集体”活动和“先进员工”评比活动,邀请外部培训师现场授课,组织员工进行公司内部、外部进行知识、技能培训,召开一线员工座谈会,每年的“五一”“十一”期间组织文体比赛和集体旅游,定期开展“6s”管理、“质量月”等活动,通过一系列丰富多彩的业务培训和业余文体活动,极大地丰富了广大员工的精神生活和提高了员工的职业素养。
2021年9月为公司的“ag旗舰厅首页的文化月”,公司组织全体员工开展了以“‘公元’二十年,‘阳光’再出发”为主题的文娱活动,活动内容符合广大员工参与,团体比赛拔河、“圆满”穿越游戏、女子踢毽等活动,个体比赛有阳光保龄球、台球、三打一扑克、象棋等活动,进一步员工陶冶情操,丰富生活,强健体魄,磨炼意志,让员工寓于比赛,乐享生活,工作在“公元”,生活在“公元”,快乐在“公元”,为公司发展注入激情与活力。
公元的员工追求工作上一丝不苟,生活上勤俭节约,整个公司养成健康向上的工作氛围和良好的业余生活习惯。
1.2劳动合同签订及员工录用情况
(1)公司积极履行社会责任,吸纳劳动力,提供就业岗位;
(2)劳动合同签订情况;
(3)本单位正式员工、派遣制职工和外来务工人员的组成情况;
(4)公布企业员工学历构成比例、员工年龄段的比例;
(5)杜绝使用童工,不得安排未成年工从事禁忌劳动,公开用工年龄段的比例;
(6)严格禁止在招用、薪酬、福利、晋升等方面出现性别歧视、民族歧视、种族歧视、宗教歧视、生理歧视。
充足的就业岗位是社会稳定的基本要求,吸纳社会人才就业更是企业义不容辞的责任和义务。2021年度,公元管道(上海)根据塑料管道事业发展和单位自身发展需要,坚持“德为先,能为基、勤为贵”的用人理念,积极创造就业机会,拓宽用人和招聘渠道,通过专门招聘网站和上海市各级公开人才市场公正对待来自祖国各地的优秀人才。2021年度,共招收全国各地高校应届毕业生8名,以劳动合同制形式吸纳所在社区劳动力6名,所有入职人员的劳动合同签订率达到100%。公司目前所有员工均为正式员工,无派遣职工。公司大专及以上文化程度的员工人数76人,占24.52%,高中(含中专)学历员工共90人,占29%,初中及小学学历的员工144人,占46.45%。公司自2001年成立严格遵循法律、法规等条例规定的各项用人标准,坚持合法、公平、自愿、平等、协商一致、诚实信用的原则与劳动者订立劳动合同,从未使用过童工,也从未通过欺骗等手段与劳动者签订劳动合同。公司在招用、薪酬、福利、晋升等方面杜绝性别、民族、种族、宗教、生理等各种不公正的歧视。2021年来自全国20个省的各类人才资源得到合理配置,互为补充。公司在订立合同时,如实地告知员工的工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、劳动报酬、社会保险、福利待遇等其他相关情况,在双方协商一致后签订劳动合同。签订的劳动合同为一式两份,合同中明确规定了双方的权利与义务,并且各项权利义务的约定均符合国家法律法规。公司对招聘进来的新员工开展入司集中培训,培训内容包括公司文化建设、劳动人事制度、质量管理体系、安全生产规定的培训,通过培训让员工熟悉自己的岗位职责,尽快地适应工作环境。同时公司通过“传帮带”帮助新入职的员工着手工作。公司对工资发放时间有明确的规定时间,一般在本月的20日进行统一发放,对刚入职的新员工(没办工资卡的)在公司财务处进行现金领取。公司决不以任何借口拖欠劳动者的工资,并且对本人工资单有详细的记录,通过纸质条的形式发放到劳动者手中。
1.3员工权益保护
(1)实行员工休息与休假制度、员工健康关怀;
(2)员工培训制度(包括年度员工培训总支出与人均支出、人均培训时数、员工培训覆盖率;对职工进行业务等培训记录、培训的种类、内容、时间、人数以及所占员工比例);
(3)社会保障和保险实施情况良好;
(4)自觉保护员工的隐私权;
(5)工会作用明显、员工的参与权益得到维护。
依法维护职工合法权益是构建和谐劳动关系的基础。职工是单位里社会责任的承受者也是传播者。为维护职工休息休假权利,公元管道(上海)及时落实了职工休息制度和带薪年休假规定,修订完善了《项目奖励标准》,每年为员工组织健康体检并形成了公司福利制度。2021年来,依照公司《管理培训规定》年度培训总支出达42800元,人均支出约138元,人均培训时间达26小时,职工培训覆盖率达100%。参加培训的职工能够将学习的知识充分运用到工作中。通过内训与外训结合,全体员工的学习热情空前高涨,职工自觉学习已蔚然成风。公司严格遵守国家固定法律法规规定按时、足额、为符合条件的员工缴纳社会保险。依法维护职工合法权益,按时足额为员工缴纳基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、住房公积金等社会保险,依法履行代扣代缴义务。每年为在岗职工和离退休职工安排健康体检,公司还规定一旦员工发生工伤员工无需任何支出将由公司全额先行垫付,待员工报销后归还公司即可。根据公司生产特点,每年除了及时向每位职工发放高温补贴外,公司领导还对奋战在生产一线的职工进行慰问,走访生产现场并送去防暑降温用品。公司一贯坚持以人为本,对于公司员工的隐私及生活习惯,公司都给予尊重和理解,与公司工作无关的员工的信函、快递包裹、宿舍物品及其他涉及个人隐私的物品及个人情感公司均不予擅自处理和干涉。公司于2007年正式成立了独立的工会组织,工会组织基本覆盖了全体员工,工会组织涉及公司员工福利、工资等涉及基本权益的重大事项上均与投资方及时沟通和参与协商,共同决定有力地保护了全体员工地合法权益。长期以来,公司领导真切关注困难职工,了解困难职工的所需、所急、所想,尽公司最大的努力开展形式多样的帮扶活动,发挥资源整合作用,解决他们面临的实际困难。
1.4员工健康关怀
(1)完善规章制度,令行禁止,推进依规治“安”不走样;
(2)建立健全安全生产责任体系,强化企业主体责任,深化安全生产大检查,认真吸取教训,注重举一反三,全面加强安全生产工作;*
(3)完善各类安全设施;*
(4)公布较大及以上安全事故、重大设备事故和一般设备事故。
安全是人最基本,也是最重要的需求,安全生产事关企业发展大局,事关员工福祉.公司自成立以来,始终把安全经营放在首位,牢固树立安全发展理念,完善各类安全生产体系。在充分考虑生产过程和搬运过程中可能存在的涉及人身安全与健康因素的基础上,公元管道(上海)于2021年根据国家相关法律法规要求修订完善了《公元建材生产安全规范》《公元建材安全应急预案》《公元建材特种设备应急预案》等规定,统一和规范了生产工作中与人身安全相关的安全管理、安全防范及应急处理的要求,健全了安全生产管理体制,强化了安全生产责任制和安全保障措施。
“安全责任重于泰山”。公司为了安全生产,建立健全了安全生产责任体系,实行“谁签字、谁负责”,细致排查、及时整改,把安全责任落实到岗、落实到人头,做到不打折扣、不留死角。年初开工,公司从经理、主管、班组长、到一线员工个人都签订安全生产责任书,公司成立安全小组,每月对公司的安全现状作摸底隐患排查;每月整理成书面告知,发往各责任部门,然后限期整改。根据应急管理体系要求,每月还定期公布员工执行安全操作规程情况,时时提醒全体员工尤其是一线员工对安全不能丝毫放松。全年主管以上人员签订《安全管理目标责任书》27人次,开展安全隐患排查10次,排除安全隐患227处。为搬运工作人员配备了安全帽、防护手套、为电工配备专门的绝缘鞋等设备。在“安全月”期间宣传活动和“消防逃生演练”等大型活动,对公司全员分批次进行培训,共计培训人员203人次。通过早会叮嘱、车间悬挂横幅、报刊刊登等方式宣传安全知识,营造良好的安全氛围。长鸣安全警钟,提高员工的安全意识,从严治“安”,全力维护、守护员工的安全感、幸福感、获得感。
公司始终认真履行安全生产主体责任,时刻做到安全投入到位、安全培训到位、基础管理到位,坚持不懈开展各种安全教育,举办各种安全知识竞赛、事故案例展等活动,不断强化职工安全意识、规章意识和责任意识。2021年度,公司未发生较大及以上人身安全事故。
公元管道(上海)注重培育职工健康习惯。为提高职工健康知识知晓率,公司在内部刊物、内部网络和食堂大屏幕中介绍健康知识,促进职工养成随时关注身体健康,自觉养成控盐、控油、控糖、控烟、控酒、控血压的健康生活方式。同时,在上海市健康委员促进会、上海市爱国卫生运动委员会的倡导、指导、帮助下在公司建立了“流动人口健康服务站”,为公司全体职员、尤其是流动人口的健康服务。公司已成功创建“全国生殖健康示范企业”。
2.诚信与经济服务责任
2.1利润与经济效益
(1)主营业务收入(万元)与利润总额;
(2)资产负债率;
(3)员工劳动生产率;
2021年,在国家经济结构持续调整的大环境下,公司凭借十多年对质量的坚守,积极调整市场策略,转变观念,抢抓机遇,围绕公司各项工作目标,坚持安全为基础、质量为前提、市场为根本、效益为目的的工作方针,齐心协力,攻坚克难,取得了超预期的业绩成果。2021年全年销售额4.93亿元,全年产量达到4.93万吨,年利润总额4892.3万元,公司的资产负债率13.95 %,员工人均产值达132万,资本保值与增值率122.39 %。整个综合经济效益指标依然保持良好状态,各项指标在行业中保持了龙头地位。
2.2产品与服务
(1)产品达到国家法律法规和国际规则规定的安全标准,产品质量安全;
(2)产品或服务和产品质量持续改进;
(3)客户档案管理、客户意见反馈、投诉处理体制机制逐步完善;
(4)消费者信息和隐私等信息安全保护;
(5)通过产品质量管理体系认证;
(6)顾客投诉率;
(7)产品或服务质量负面信息或报道;
(8)公司营销方式真实、合法。
安全的合法经营是对企事业单位的基本要求,公元管道(上海)严格遵守管道行业标准及国家标准中对排水排污塑料管道的安全规定,从原料采购源头抓起,杜绝产品危害人身安全和产生环境污染的重金属、苯及其他国家禁止掺入产品的成分,生产过程均采取安全防护措施,并邀请当地安监部门过来作专业指导,以便合乎国家法律法规和国际规则中的安全规定。公司产品目前销售市场在华东地区,共建立了218家有实力的一级经销代理商,基本覆盖了江、浙、沪重要的地级城市。公司还成立了ag旗舰厅首页的售后服务部门,共有32名员工分为销售服务组和技术服务组为客户作全方位服务。目前所有客户均建立了详细档案,并分配了远程客户服务端,通过创新改进的eas在线客户咨询订货反馈平台,彻底根除了传统客户管理的诸多弊端,切实完善了客户意见反馈机制、投诉处理机制和快速响应机制,同时公司对客户信息这一宝贵的资源做了充分的保护和防止信息泄露计划,避免产生商业信息的非预期外流,给客户和公司造成损失。产品服务方面公司还新购了一台ag旗舰厅首页的售后服务专用车,要求ag旗舰厅首页的售后服务人员在接到反馈后确认要求后一刻钟内传达至技术人员,一小时内给予回复,需要上门服务的48小时内准时到达,协议客户还可随时登陆公司eas系统查询公司库存状况决定采购的时机和数量。公司的质量管理体系已陆续16年通过qsm的年度复审或换证审核,公司的质量管理体系不仅覆盖了从原料到产品出库,而且延伸到对所有员工的工作质量上来保证公司产品的质量,从而取得客户信任。2021年度公司218家一级经销商的约23家终端客户接到反馈意见87条,建议46条,投诉9条。其中投诉11条意见中有9条是客户未使用过类似产品导致,后经技术人员上门服务妥善解决,2条是公司与客户沟通中出现错误导致错发产品规格,后与客户协商免除运费后重新送货上门更换也妥善予以处理,客户投诉率约占总送货次数2370的0.38 %。公司产品主要通过宣传折页、消费者的口碑宣传,不包含任何的虚假信息。2021年度,在公共媒体上,公司的产品或服务方面没有负面的报道和消息,也没有受过国家质量部门的相关行政通告和惩戒。
2.3对价值链伙伴的责任
(1)商业合同的订立与履行情况;
(2)采购责任;
(3)商业秩序的维护。
合作方能共赢。公司的发展,离不开价值链上伙伴的支持,为此,公司对价值链上的伙伴采取人我共赢,共同发展的合作理念,既是公司应尽的义务和责任,同时也是社会进步的重要体现。公司的产权人只有公元股份一家,作为公元股份的全资子公司,公元管道(上海)在财务安排上与集团公司保持高度一致,从而从根本上保护了产权人的合法权益。公司的债权人目前仅有银行,对此公司的日常经营和财税状况通过公开透明的报表形式,每季度通过巨潮网、上海证券报等媒体公开披露,保证了债权人的合法知情权,公司对债权人承诺定期通报、定期付息、定期还款并付诸实施,另外公司还制定实施财务风险管理制度,其中,明确规定一旦财务产生不可控风险,应按我国的相关法律法规保护债权人的合法措施。在物资采购方面,公司供应部,实行采购责任制度,对外包和物资供应商采取严格筛选,定期评价,定期淘汰,评价高分的供应商实施增加供应量、提前付款、延长合作时间等奖励措施提升合作价值并加强合作深度。对于公司的经销商,公司主要采取供货及时、订制产品优惠、售后三包、定期返点、累积阶段后提高返点比例等措施提高供应商经销积极性和合法利益。对于供应商主要采取按合同期限付款,每年预定采购计划方便供方安排生产,尽量使供方得以合理安排,保护他们的合理诉求。对供应商和经销商,公司制定公开了《采购控制程序》和《与顾客有关的过程控制程序》,并信守承诺,保障采购和经销政策的严肃性和公正透明。
无规矩不成方圆。良好的市场秩序是市场经济健康发展的重要保障。公司自成立以来,一直秉承合法经营,有序竞争的发展路径,确保产品和服务质量,坚持反对不正当竞争,避免恶性竞争,从而防止行业走向混乱和市场的恶化。同时,杜绝采购和销售等商业活动中的腐败行为,实现阳光采购和阳光销售。
公司自成立以来走合作、发展、共赢、包容的经销之路,从不以垄断价格排斥和挤压同行业,大力营造良好的商业环境,积极拥护国家、地方等部门反垄断的一系列规定,为推动良好的商业秩序贡献力量。2021年公元管道(上海)作为上海市化学建材协会会长单位组织同行业浙、沪企业开展了同行业座谈会,为管材制造及管材销售把脉问诊、建言献策。同时,公司也是上海市浦东新区工商联商会、在沪浙商投资协会、上海市浦东质量技术协会、上海市浦东安全生产协会的理事会员单位。长期以来在各个协会发挥着重要的作用。
2.4守法诚信
(1)遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则,无重大违法、违规的负面信息;
(2)开展员工学法守法、法制宣传教育;
(3)员工劳动法知晓率。
公元管道(上海)严格按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》等法律法规规定,开展生产经营及其相关活动,教育和宣传上海市七不规范,广泛开展尊老爱幼、文明相处的社会公德理念,教育广大管理人员恪守商业道德,坚决惩处弄虚作假的庸俗商业潜规则,遵守化学建材行业协会的章程,维护排水排污塑管正当的行业规则和促进行业健康发展。长期以来,公司从无重大违法违规行为,更无违规行为受到媒体的负面报道。
公司于2021年继续保持“平安单位”荣誉称号,在浦东新区司法机构的指导下,公司开展员工学法懂法守法等法制宣传教育,广大员工的法制概念在2021年度得以更加深入,全年未发生一起员工违法违纪的恶性事件。广大员工对自己的切身利益和合法权同样予以关注,尤其是中华人民共和国劳动法几乎人人知晓,公司也通过板报、公告等形式多次宣传,公司在招聘、录用、离职等方面也严格按照法律法规要求执行,员工对《中华人民共和国劳动法》的知晓率近100%。
2.5诚信经营、服务及诚信建设
(1)诚信经营的理念与制度保障;
(2)合同管理规范,公布合同履约率;
(3)财务管理规范。
诚信建设已成为公司未来发展的重要基石。而诚信又是一种美德、一种品质和一种境界。公元管道(上海)深知企业的诚信建设对于政府诚信建设、社会诚信建设和个人诚信建设具有巨大的影响力,深知只有更好地履行社会职责才能更好地促进单位的和谐和事业的发展。凭着多年“遵信守约”的诚信经营的理念与制度保障,多年在塑管行业的辛勤耕耘,心无旁骛,加上过硬的产品品质和信守合同,公司已连续多年荣获“质量诚信优胜企业”的光荣称号。目前公司还荣获上海市“守合同重信用3a级企业”、和上海市“质量诚信5a级企业”等称号。
消费者投诉体系的建设公司也同样重视,除了上海工商部门的统一投诉电话12315以外,公司还在网站上公布了投诉和建议电话,方便广大消费者通过合法和多渠道维护消费者权益。
公司的合同管理按照《中华人民共和国合同法》要求,并聘请公司的法律顾问指导拟定了合同管理规范,公司的采购合同和销售合同的管理全过程都在规范要求下执行,每年公司的供销合同的履约率都会定期公布,2021年度公司的采购合同和销售合同的履约率均超过了97%,未履行合同均是客户设计更改产品类别导致原合同取消,重新订立供销合同。
2010年公司成为公元股份的全资子公司以来,全面按照上市公司要求,着手完善和深化现代企业管理制度,在财务管理上更是积极配合总公司审计部门、外部审计机构定期对公司财务管理过程和结果做全面审计。目前,公司坚持做到每季度均接收两次审计,2021年度全年审计结果表明,公司的财务管理制度及所出财务报表合法规范,比上市前更加符合现代企业的管理制度和上市公司的法律法规的要求。
2.6社会诚信形象
(1)企业诚信绩效,信用评估等级;
(2)建立并实践企业服务信誉制、公示制。
公元管道(上海)注重从推进内部管理精细化入手,致力于向社会提供负责任的产品和服务。截止目前,公司第六次获得“守合同 重信用”企业称号,“诚信合作企业”,企业的合同等级也连续十一年被评为“aaa”级别。2021年,公司顺利通过iso9001、iso14001、ohsas18001三个体系的年度重新审核确认,进一步确立了“顾客至上 诚信守约”的质量服务宗旨和“科技创新 节能降耗”的环保发展理念,完善了管道生产、技术研发、ag旗舰厅首页的售后服务等内外部客户的服务理念、服务承诺、服务流程和反馈机制,精心打造星级服务信誉,并向广大客户公示,接受社会监督和促进服务理念在公司形成ag旗舰厅首页的文化的一部分。
社会诚信形象是单位社会责任的综合反馈。为进一步做好面向全社会的服务工作,体现全心全意为顾客服务的理念,公元管道(上海)推出服务承诺,公司质保部开设了售前服务中技术指导项目,使公司产品在施工运用中得到了保障,保证客户买到放心可靠的产品;在售后焊接服务上,公司人员不辞辛苦,持之以恒,任劳任怨,使直壁管的焊接成功率达到了100%左右的良好业绩,同时通过现场服务,拉近了与客户之间的距离,为新产品开发提供了决策依据,保障了ag旗舰厅首页的售后服务质量稳步提高。
连续12年,公元产品被推荐为上海市塑料管道十大品牌产品,标志着公元管道(上海)的塑管产品获得了市场的肯定,也反映了公元管道(上海)的服务质量、客户信誉度和品牌管理在社会服务中已达到了很高的水平。
3.社区责任
3.1社会慈善活动的参与
(1)设有救灾与慈善捐助的实施部门,开展救灾与慈善捐助活动情况;
(2)积极参加扶贫帮困、帮老助残、便民服务等各类志愿服务活动。
公司自成立以来,坚持源于社会、回报社会的理念,坚持共建、共治、共享原则,坚持“单位发展与反哺社会同步”的方针,积极在社区共建、扶贫帮困、专业服务、志愿服务等方面发挥应尽的义务,力求为社会和谐发展做出绵薄之力。
公元管道(上海)自成立以来,始终以“阳光精神”引导每一位员工,以“阳光情怀”帮助需要救助的群体。公元人以“仁爱之心”热心公益事业,积极参与社区倡导的公益事业建设,积极履行企业责任。2021年公司积极响应康桥镇镇政府组织的“企业慈善联合捐”活动,共捐助善款6万元。为当地社区的福利事业尽了自己的一份力量。
3.2参与各类社区志愿服务
(1)适应社区居民需求,积极参与“学习雷锋、奉献爱心”服务活动;
(2)积极参与弱势群体关怀;
(3)以社会志愿服务为载体,促进社区志愿服务项目培育、志愿组织及职业化、专业社工组织发展。
为适应公司所在周康社区居民需求,积极参与“学习雷锋、奉献爱心”服务活动,参加人数达86人次。公司在公司板报和公告栏中大力表彰拾金不昧、乐于助人等好人好事3起。积极参与响应浦东新区人民政府倡导的“同创全国文明城区,共建浦东美好家园”为主题的街道整治活动中,为美好浦东增添了光彩,积极参与“浦东新区第六届企业职工运动会”各项活动,参加康桥镇健康跑、生态园快走比赛……此类活动为美丽社区的建设贡献力量。此外,公司还积极参与各类送温暖活动,用热情践行了社会责任,用热情与爱心传递了人性的温暖与感动。
平安社区人人见,平安社区人人享。为进一步做好社会建设,实现平安、和谐、舒适的社区,公元管道(上海)在社区警务站民警的倡导下积极参与到“守护申城”的活动当中,通过微信公众平台,将损害、破坏社区安定的信息及时反馈给指定的警务站,积极为“平安申城”的建设建言献策、贡献力量。
3.3技术创新与社区联谊
公元管道(上海)充分发挥企业创新主体,加强行业技术创新,不断促进技术与新工艺的应用推广,为社会创新贡献自身的力量。2021年公司积极参与各项技术创新,参与各类技术创新比拼,公司技术部员工刘良斌同志荣获“2021年度浦东职工工人发明家优秀奖”、生产部员工丁华峰同志荣获“2021年度浦东职工科技创新合理化建议入围奖”、张东同志荣获“2021年度浦东职工科技创新先进操作法入围奖”。同时,公司还与上海理工大学建立了友好的关系,公司成为了上海理工大学学生学训基地,并开展了多形式、多层次、多领域的交流,推动了学生实训基地建设,促进了重点职业技能的提升,为校企合作可持续发展奠定坚实的基础。
3.4文化建设
文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴则国运兴,文化强则民族强。公元管道(上海)在以“社会主义核心价值观”一系列文化的指导下,不断提高员工的思想觉悟、道德水准、文明素养,提高全公司的文明程度。加强爱国主义、集体主义、社会主义教育,引导员工树立正确的历史观、民族观、国家观、文化观。不断推进员工社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,鼓励全体员工向上向善、孝老爱亲。大力推进科学文化建设,不断提升员工素养。
2021年公司在当地社区的倡导下参与浦东新区“四季彩虹”“魅力康桥”等文化建设活动;党团部门参与了康桥镇“浦东知识竞赛”。另外,公司及时为员工订阅人民日报、新民晚报、劳动报、税务报等报纸40余份,各类专业图书60余种,让员工及时了解国家动态、知晓政策信息,丰富员工的精神世界。
4.履行环保责任,倡导绿色生产
4.1环境管理
(1)环保管理体系规范;
(2)通过环境管理认证;*
(3)环保治理绩效(环保污染物排放减少、固体废弃物处置)。*
我们要建设的现代化是人与环境共生的现代化,既要创造物质财富,也要创造精神财富。发展要满足人们对美好生活需求的同时,也要确保提供优越的环境。公元管道(上海)长期以来在生产方式和生活方式上注重节约资源和保护环境,推动绿色发展。公司在2021年不断优化发展方式,建立健全绿色低碳循坏发展体系,推进资源全面节约和循环利用,实施国家节水行动,降低能耗、物耗,实现生产系统和生活系统循环链接,倡导简约适度、绿色低碳的生活方式,反对奢侈浪费和不合理消费;开展创建节约型机关、节约型食堂、绿色厂区和绿色出行等行动,切实履行环保责任。公司于2021年6月份在全体员工中开展了一次“消除浪费、全员参与” 的厉行节约活动,多项浪费环节得到了及时的发现与整改,光是用水全年比上年节约了38%,为“绿色公元”发展奠定了坚实的基础。
公元管道(上海)组织公司各个部门对环境管理进行了学习,针对新的环要求对环境体系建设重新规范、统一,着重从系统上解决和规范管理公司所有的环境影响因素,把职业安全健康管理体系、环境管理体系与质量管理体系结合起来,形成统一的管理程序和规定,并于2021年度顺利通过了iso9001、iso14001、ohsas18001年度确认证书。
2021年12月,公司委托上海申丰地质新技术应用研究所有限公司技术人员到公司现场抽样检测公司污水总排放口化学需氧量浓度指标cod(cr)、硫化物、总氰化物、氯化物等所有指标均满足国家和地方环保排放标准,且所有检测值均远远低于国家标准中相关标准数值。2021年公司也未产生无有害物质的溢漏事件。
4.2节能减排
(1)低碳节能管理(低碳节能制度、低碳节能活动、清洁生产审核)规范;
(2)绿色办公理念、制度、措施和绩效;
(3)低碳节能绩效(完成综合能耗降低指标、综合能耗降低率、资源循环使用率)。
以下指标根据各企业行业属性自愿披露
a节约能源
b节约水资源
c可再生能源利用
d循环经济
公元管道(上海)长期注重培育低碳环保节能意识,成立能源管理办公室,全面自觉地推动绿色发展、循环发展、低碳发展。
在上海市能源中心的指导下,公司在全部办公、生产、生活场所推行绿色工作生活理念,在生产、办公、生活场所形成低碳环保制度,各部门推行了厉行节约的措施,生产上由电阻加热改为电磁加热,办公场所和公共区域全部改成了节能照明灯具,生活区晚上11点以后规定熄灯制度,各宿舍用电超标罚款,节电奖励,所有生产生活在各个卫生场所设立节水和节能标识,完成了生活饮用水的集中供应改造工程,复印机等设备做到定期维修保养,空调设备定期维护并按规定开启,尽量减少制冷设备等方面温室气体的排放。对可回收与不可回收废弃物进行明确的区分与科学的处理。全面推行办公自动化管理系统,倡导无纸化办公理念,减少纸张浪费。
2021年公司的产品综合能耗指标为0.1459吨标煤/吨产品,比2020年降低约4.01%,其中生产过程产生的固废循环利用率达到100%。
2021年底公司共节约能源折合标煤达538吨。
2021年度比计划用水节约水资源40000吨。
2021年度可再生能源利用率约72%。
2021年度公司利用清洁边角料依照国家标准实行循环利用,累计循环使用约1600吨清洁余料,节约资金约1000万元。
5.社会责任管理
“不忘初心,方得始终”。公元管道(上海)自成立以来受感于中国红色精神,冀望企业和国家一样,用一个世纪的努力实现“中国梦”。“十三五”期间,公司的战略定位是由目前国内知名塑料管道生产供应商和服务商,发展成为管网建设的综合配套服务商——管网系统方案的解决者。发展使命是通过努力成为塑料管道行业的产业整合者,继而成为我国塑料管道产业升级的领军企业,为新时代中国特色社会主义的建设做贡献。
公司把建立有利于履行社会责任的组织架构作为社会责任管理的一项重要工作,建立健全公司社会责任管理架构,把社会责任管理融入公司现有的组织架构,使社会责任成为公司管理体系的有机组成部分。公司社会责任工作委员会是公司社会责任的高层管理和协调机构,负责公司社会责任战略规划的审议、社会责任政策和制度的制定、社会责任管理与推进体系的建设、社会责任报告的发布、检查监督社会责任计划推进情况。公司总经理、党组书记任工作委员会主任。公司社会责任工作办公室,作为社会责任工作委员会的日常办事机构,负责落实工作委员会的各项决议,编制公司社会责任规划和工作计划,开展社会责任培训,协调公司社会责任相关工作,开展社会责任工作的日常管理,编制和发布社会责任报告。社会责任工作公室设在公司行政办公室,办公室主任兼社会责任办公室主任。各部门都建有各自的社会责任领导小组,经理兼社会责任领导小组组长,各小组配合公司社会责任办公室开展各类社会责任事业。
2021年公司以“新时代习近平中国特色社会主义思想”为指导,以“共建、共享、共治”为原则,参与社会治理体系(政府、企业、社会组织)现代化建设,继续积极履行社会责任,不断扩大志愿服务范围,参与社区内养老、妇女、留守儿童、助残、环保、文化等方面活动,在财力、物力、人力方面支持文明社区的建设。
九、报告预期与展望
(一)报告的预期绩效
1.经济绩效
全年完成销售额指标和净利润等核心指标,实现产量4.93万吨,销售额4.93亿元,利润总额4892.3万元。确保安全生产,全年无重大安全事故和重大质量事故,国家抽检产品全部合格,全年无安全、质量、环保等方面的行政处罚。
2.社会绩效
继续保持市文明单位、市平安单位、市高新技术企业、浦东新区企业社会责任达标单位、浦东新区职工健康单位等重大荣誉称号,在慈善救助、志愿者服务、帮困助学方面积极参与,力争打造更加文明的企业社会形象。
3.环境绩效
按照绿色发展理念,树立大局观、长远观、整体观做好各项经营工作,保证iso140001环境管理体系(ems)顺利通过认证审核,三废指标满足国家法律法规要求和上海市地方标准要求的前提下,废水、废气、固废的排放总量降低3~5%,能耗降低1%。
(二)报告展望
逐步扩大广大员工尤其是农民工的住房公积金缴纳覆盖范围和职业保障力度,员工工资在2020年年度总收入基础上,上涨幅度大于5% ,职业病预防和年度体检达100%。
针对市场期望和客户要求,努力挖掘管理潜力,降低运营成本和产品成本,为客户提供高品质、高性价比的给排水用塑料管道,为客户创造价值,为中国塑料管道行业树立标杆,勇担社会责任,奏响开拓进取的时代最强音!
十、社会评价
(一)社会荣誉
荣获安全生产标准化三级企业证书
荣获2021年度浦东职工科技创新先进操作法入围奖
荣获2019-2020年度上海市文明单位ag旗舰厅首页的荣誉证书
2021“临港杯”职工职业技能大赛获二等奖
2019-2020年度康桥镇模范工会
荣获2021年康桥镇先进基层党组织
荣获化建协会管道分会会长单位
资信aaa级证书
质量管理体系认证证书
环境管理体系认证证书
职业健康安全管理体系认证证书
水平衡测试备案证
(二)领导关怀
上海市浦东新区、康桥镇党政领导在视察公司时对公司日常管理、产品研发、党团建设、创造创新等方面工作给予了高度的赞许,并在参观职工生活区时热情洋溢地鼓励公司在技术和管理上大胆创新,为浦东新区的二次创业贡献企业应有的力量。
在公司2021年企业更名的过程中,浦东新区浦东国税地税局、工商局、环保局、质监局、土地局、人力资源、公安局等多部门均在依照法律法规的基础上,对公司名称变更以及相应行政许可证明作了大量政策指导工作和法规说明。
(三)媒体报道
公元管道(上海)在经济社会发展发挥的积极作用,以及在ag旗舰厅首页的文化和文明单位创建等方面的具体做法,受到了社会的广泛关注。解放日报、新民晚报、新闻晚报、绿色建材杂志、上海化建杂志、农村水利建设杂志、第一财经广播电台等权威媒体相继发布了与公元建材生产及服务社会、履行社会责任、参与各项重大工程建设的有关新闻若干条。
(四)公众反响
公司是国家标准化委员会、国家塑料管道与阀门委员会的主要成员之一、共参与国家标准与行业标准的制修订8项,公司为整个华东地区排水排污塑管行业的龙头企业,最近10年始终保持同行业上海市质量诚信评分第一和市场占有率第一的位置。
2007年初至现在,公司连续8届获得了上海市高新技术企业的称号,标志着公司的研发力量得到了上海市科委的肯定,公司生产的hdpe、pvc塑料排水排污管道还荣获了上海市名牌产品称号,公司的大口径hdpe 管道还分别列入上海市重点新产品计划和上海市高新技术成果转化项目。
2021年,公司成立的第二十一个年头,公司累计向华东地区和其他地区提供了近71万吨新型绿色排水排污产品,公元管道(上海)的产品在全国著名重大工程得以应用,并为这些重大工程的排水系统做了有力保障。例如:北京奥运鸟巢工程、上海世博园工程、上海的f1赛车场、江苏的连云港核电站、苏州市工业园区工程,浙江宁波北仑保税区、浙江衢州飞机场工程,安徽合肥奥体中心工程,天津空港物流加工区工程等等。
公元管道(上海)作为长三角地区排水塑管的最主要生产企业之一,作为排水龙头企业,长期以来,公元管道(上海)为上海的城市地下排水管网建设、推广绿色新型长寿命的化建厂商,为上海的市政建设和城市美化做出了积极的应有的贡献。
公元管道(上海)凭借在重大工程项目中提供的一流产品和产品在实际应用中的优异表现,获得了建材行业和社会各方的高度认可。近几年,公元管道(上海)及其产品曾先后获得质量诚信五星级企业、上海市企业技术中心认定单位、浦东平安单位、劳动关系和谐企业、“上海市专精特新”中小企业等诸多荣誉。2021年客户满意度调查平均高达95分,体现了公司良好的综合管理水平和运行效果。
公元管道(上海) 有限公司
2022年3月1日
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